Hablemos sobre las comunicaciones dentro y fuera de su oficina. Empecemos con las siguientes interrogantes sobre su negocio:
· ¿Pueden sus colaboradores trabajar de manera eficiente en cualquier lugar con aplicaciones de voz desde sus dispositivos móviles?
· ¿Pueden chatear dentro de la aplicación?
· ¿Pueden realizar videoconferencias web sin aplicaciones?
Probablemente la respuesta a estas preguntas sea no, pero no se preocupen, 3CX puede hacer todo esto y mucho más.
Tradicionalmente, los sistemas de telefonía de nuestras organizaciones pueden ser analógicas (con suerte la mayoría de nosotros ya ha superado esta etapa en sus organizaciones) o VoIP (Voz sobre IP). La segunda nos permite utilizar nuestra infraestructura de red LAN para las comunicaciones telefónicas. Esto ahorra costos en infraestructura y espacio físico en nuestros racks, entre otros beneficios.
Muchos de los proveedores de estos servicios nos ofrecen características dependiendo del licenciamiento. Generalmente solo podemos usar la central telefónica dentro de la oficina. Extender este servicio para trabajo remoto y móvil conlleva muchos gastos, configuraciones (en la central, en nuestro firewall, en los equipos), y más.
Es ahí donde entra 3CX. Con esta central telefónica obtenemos todos los beneficios mencionados al principio de este artículo. No es necesario comprar complementos para conferencias web, aplicaciones móviles, chat en vivo, mensajería de texto empresarial e integración de Facebook y Microsoft 365; todo está incluido en el costo anual. Su equipo solo necesitará una aplicación para conectarse con colegas y responder a los clientes a través de su canal de comunicación preferido. Además, puede elegir su propio SIP Trunk y sistema operativo. Adicional, puede ser instalada en la nube, donde no tendrá que preocuparse por el mantenimiento de infraestructura física en su centro de datos.
Puede revisar los ahorros en comparación con otros proveedores aquí.
Sumado a todos los beneficios ya mencionados, 3CX nos ofrece su licenciamiento básico GRATIS POR 1 AÑO.
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