¿Recuerdas cuando no existía WhatsApp? Teníamos que pagar por los mensajes SMS que enviábamos, no podíamos enviar imágenes, audios, entre otras funciones que actualmente se nos facilitan a través de esta app.
Cuando utilizas una central física en la oficina es casi como regresar al tiempo en el que no usábamos WhatsApp. Actualmente hay varias formas de reducir costos en tecnología, entre las que hemos logrado reducir costos más rápidamente es en la utilización de centrales telefónicas en la nube y el cambiar de Gsuite como proveedor de correos hacia Microsoft 365 (este último lo dejo para mi siguiente Blog).
Hace poco presenté un plan de ahorro en comunicaciones a uno de mis clientes, en el cual su ahorro de consumo en facturación mensual era de un 78% (¡Sí, 78% menos en su facturación telefónica!), parece increíble, pero es cierto y aún no incluímos la disminución en el consumo eléctrico, Internet y otros.
Pero… ¿Por qué tanto ahorro?
Cuando utilizas una central telefónica física en tu oficina, debes estar pendiente de algunos factores que generan costos y gastos como:
· El proveedor de comunicación al que la conectas (el contrato poco flexible)
· El mantenimiento del equipo (tema técnico)
· Configuraciones en sitio (más temas técnicos)
· Consumo eléctrico, ya que generalmente hasta una batería requieres (otro contrato)
· Conexión a Internet simétrico si es una central IP en sitio (otro contrato y bien costoso)
· Los equipos que utiliza, generalmente teléfonos de escritorio (otro asunto técnico)
Cuando utilizas una central telefónica 100% en la nube, solo debes pensar en esto:
· La central por instalar. Yo recomiendo e instalo 3CX
· El proveedor de comunicación, a diferencia del anterior, eliges los que quieras en los países que quieras, por lo tanto, tienes más posibilidades de elegir tus tarifas y además puedes tener líneas en cualquier parte del mundo y llamar a costo local
· La conexión a Internet que requieres es sencilla, si puedes ver un video de Youtube sin que se interrumpa, ya estás listo para hacer llamadas a todos lados
· Para llamar puedes utilizar tu celular, un teléfono de escritorio, tu computadora o los tres si deseas.
Sí deseas un plan de ahorro, puedes solicitarlo acá (dar clic)
